เชื่อว่านักธุรกิจทุกคนรู้กันดีอยู่แล้วว่าถ้าอยากรักษาธุรกิจให้อยู่รอด ในยุคที่มีการแข่งขันทางธุรกิจสูงอย่างตอนนี้ นอกจากต้องบริหารจัดการด้านการเงินอย่างเป็นระบบ และรักษามาตรฐานของสินค้าหรือบริการของตัวเองเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ อีกเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญมากไม่แพ้กันคือ ‘การทำการตลาด’ เครื่องมือที่จะกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักและกลายเป็นลูกค้าของแบรนด์มากขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักธุรกิจส่วนใหญ่ต่างพยายามตามเทรนด์การตลาดให้ทันเพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและนำหน้าคู่แข่งทางธุรกิจอยู่เสมอ บวกกับด้วยตอนนี้โลกออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันการทำการตลาดของทุกธุรกิจจึงมุ่งไปทางออนไลน์อย่างเต็มที่และกลายเป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาดยุคใหม่
